
VAKER ‘NEE’ ZEGGEN.
Learning how to deliver a positive no is like discovering a new superpower — it gives you the ability to make everyone feel better about the choices you’re making (including yourself).
– Caroline Webb
‘Nee’ zeggen vindt Inge enorm lastig. Ze durft het eigenlijk niet zo goed. Ze is bang voor wat haar collega’s en leidinggevende van haar denken wanneer ze niet voor ze klaarstaat. Ze zegt dus eigenlijk altijd ‘ja’ of draait een beetje om de hete brij heen. Voor ze het weet heeft ze dan die extra klus op haar bordje liggen terwijl ze weet dat ze er eigenlijk helemaal geen tijd voor heeft.
Herkenbaar? Merk jij dat je regelmatig ‘ja’ zegt terwijl je eigenlijk ‘nee’ had willen zeggen? Dan is het belangrijk om eens stil te staan bij deze situaties en je bewust te worden van je denkpatroon.
‘Nee’ zeggen levert je op de lange termijn ook respect van anderen op. Het geeft aan dat je keuzes maakt en zelf bepaalt wat je wel en niet wilt doen. Als jij zelf niet jouw eigen grenzen stelt en respecteert, waarom zou een ander dat dan wel doen?
Vaker ‘nee’ zeggen dus. Zo doe je dat:
- Gebruik ‘ik-zinnen’, zoals: ´Ik zou je graag willen helpen maar mijn planning laat dat vandaag niet toe.’ Vermijd beschuldigingen of ‘jij-zinnen’ zoals: ‘Jij komt altijd op het laatste nippertje met nieuwe opdrachten.’
- Zeg ‘nee’ op een korte en bondige manier. Hoe minder uitleg jij geeft, hoe minder ruimte je de ander geeft om met jou te onderhandelen. Slechts een argument is dus genoeg, zoals ‘ik heb er geen tijd voor’ of ‘ik heb al een afspraak’. Ga geen discussie aan over de relevantie van jouw reden om niet aan het verzoek te voldoen. Voorkom onenigheid over de belangrijkheid van de taken die jij nog op je bord hebt liggen.
- Vraag om uitstel: ‘Ik denk erover na en kom erop terug.’
- Zeg ‘nee’ en geef een alternatief: ‘Ik zit midden in iets dat echt af moet. Zou Anja kunnen helpen?’
- Zeg ‘ja’ onder jouw voorwaarden: ‘Ik wil je wel helpen als we het zo en zo kunnen aanpakken.’
- Gewoon ‘nee’: ‘Wat jammer, het gaat me helaas niet lukken.’

Samen Sterk
Ik ben ervan overtuigd dat vrouwen elkaar veel meer zouden moeten helpen en versterken, gewoon door ervoor te zorgen dat het beste in elkaar naar boven wordt gehaald. Vrouwen hebben over het algemeen iets minder zelfvertrouwen dan mannen en vinden het wat lastiger om voor zichzelf op te komen. Dus waarom elkaar hierin niet helpen?
Enkele manieren waarop we elkaar kunnen helpen:
- Geef elkaar feedback met betrekking tot presentaties of gedrag tijdens besprekingen;
- Organiseer generale repetities waarbij je elkaar kunt helpen de inhoud van presentaties of voorstellen te verbeteren;
- Organiseer met elkaar ‘learn & share meetings’ waarin je kennis, ervaring en nieuwe inzichten met elkaar deelt;
- Vorm een Ambitieuze Vrouwen Club, waarbij je elkaar helpt carrièredoelstellingen te definiëren en te bereiken. Elk clublid is tegelijkertijd een inspirator, een ‘connector’ en een groei- en ontwikkelingsmaatje;
- Nomineer elkaar voor projecten of banen. Moedig elkaar aan om te solliciteren en prijs elkaar aan bij de besluitvormers;
- Geef elkaar openlijk credits voor goede ideeën of geleverde prestaties. Vrouwelijke stafleden in het Witte Huis hebben een goede manier gevonden om gehoord en gezien te worden. Ze versterken elkaar door de goede argumenten van een andere vrouw in eigen woorden te herhalen, met vermelding van de naam van de eerste spreekster: ‘Zoals Anja ook al zei…’.

‘ASKING FOR IT’ BESTAAT NIET
”Context is alles. Mannen, stop met klagen en doe niet zo dom. Jullie weten dondersgoed waar te ver gaan op neerkomt. Het gaat niet om die ene miscommunicatie, verkeerde inschatting, of dronken bui waarna jullie toch met elkaar in bed belandden. Daar gaat deze hele discussie niet over. Het is niet de vrijheid die ter discussie staat, het is de dwang.”
Hasna El Maroudi
Op dit moment is er op landelijk en wereldwijd niveau veel aandacht voor seksuele intimidatie. Steeds meer vrouwen nemen het niet langer voor lief en treden er mee naar buiten.
Toch maken nog steeds veel vrouwen geen melding van ongewenste incidenten. Ze schamen zich en denken dat ze niet worden geloofd of zijn bang dat het hun carrière zal schaden. Andere vrouwen menen dat het bedrijf het ongewenste gedrag zal negeren of afdoen als een grap.
Seksuele intimidatie op het werk is vaak een moeilijk aan te pakken probleem. Het vloeit voort uit ongelijke machtsverhoudingen en gaat over (on)macht, over schaamte, over angst, over geen respect hebben voor andermans grenzen en over nemen waar je recht op denkt te hebben.
Ongewenste intimiteiten ontwikkelen zich vaak langzaam of vinden nogal eens in de sfeer van grappen maken plaats, waardoor het onschuldig lijkt en een grens soms moeilijk te trekkenis. Zo kan die zoen op een wang gezellig zijn maar die arm om een schouder opeens heel klef en onplezierig zijn afhankelijk van de situatie en de persoon die het doet. Wat voor de een onschuldig is, kan voor de ander als vervelend, vijandig, vernederend of intimiderend worden ervaren. De perceptie van de ontvanger is altijd leidend. Hij/zij bepaalt of het gedrag een grens overschrijdt en het gedrag daarmee als vijandig, vernederend of intimiderend wordt beschouwd. Hij/zij bepaalt waar de grens ligt tussen gewenst en ongewenst gedrag.
Geef nooit jezelf de schuld als je seksueel geïntimideerd wordt. Mensen die intimideren of treiteren kunnen bijzonder manipulatief zijn. Zij kunnen vaak erg goed de schuld leggen bij een ander – of zelfs bij het slachtoffer zelf. Hoe dan ook niemand heeft het recht een ander seksueel te intimideren of te pesten. “Asking for it” bestaat niet.
Laat jezelf horen als je het gevoel hebt dat jij (of anderen) seksueel geïntimideerd worden op de werkvloer. Dit zorgt er niet alleen voor dat de schuldigen direct een halt toegeroepen wordt, maar schept ook een precedent dat anderen kunnen volgen. Stel ongewenst gedrag ter discussie op het moment dat het gebeurt.

De beste versie van jezelf worden
It’s a man’s world. Toch ben ik ervan overtuigd dat iedere vrouw succesvol kan zijn
en een enorme boost kan geven aan haar carrière door zich enerzijds meer bewust
te zijn van haar persoonlijke saboteurs en stereotiepe gedragspatronen en anderzijds
door te leren ontdekken en begrijpen wat precies de masculiene spelregels in het
bedrijfsleven zijn.
Dit betekent niet dat jij mannengedrag moet gaan kopiëren. Dat kost enorm veel
energie en het is gedrag dat niet bij jou past. Gedoemd om te mislukken dus.
Als je serieus genomen wilt worden en wilt worden gezien als een vrouwelijke high professional of leidinggevende in jouw vakgebied, dan is het belangrijk om:
- je eigen waarden, overtuigingen en kwaliteiten te kennen en uit te dragen;
- te begrijpen welke signalen je afgeeft;
- te leren communiceren op een authentieke manier die effectief is in de professionele omgeving;
- de bijdrage die jij levert op juiste waarde te schatten;
- op daadkrachtige wijze risico’s en besluiten te durven nemen;
- je zichtbaarheid te vergroten;
- te investeren in netwerken, mentoren en sponsors.
Blijf bij dit alles dicht bij jezelf en geloof in je eigen kracht en kwaliteiten.
Als jij weet wat je wilt en vertrouwen hebt in je eigen kunnen, dan straal je dat immers ook uit. Als jij doet waar jij je goed bij voelt, dan kom je zelfverzekerd en authentiek over.
Be(come) that gritty woman: een zelfbewuste, gedreven doorzetter die weet wat ze wil en die durft te zijn wie ze is.

Wat is een Gritty Women?
Gritty women get the corner office
Wat is het niet?
– Het is niet een ‘ik haat mannen’ boek
– Het is niet een ‘mijn leven is zo ongelofelijk zwaar omdat ik een werkende moeder ben’ boek
– Het is geen ‘Ik zal nooit carrière maken want ik ben een vrouw en word gediscrimineerd’ boek
Wat is het wel?
– Gritty women get the corner office is een ‘how to book’ voor jonge vrouwelijke professionals en leidinggevende die het beste uit zichzelf willen halen.
Het boek leert je vanuit zelfvertrouwen en zelfbewustzijn de regie over je loopbaan in handen te nemen en je potentieel volledig te benutten.
– Het spoort je aan tot het ontwikkelen van een eigen PMC – een persoonlijk carrièremanifest
Gritty women get the corner office gaat over:
– Begrijpen dat hard werken alleen niet genoeg is. Om te krijgen wat je wilt is het cruciaal om jouw ambitie te benoemen, te weten wat je waard bent en ervoor te gaan. Een beter inzicht in genderstereotyperingen en -bias en je persoonlijke saboteurs helpt je te vertrouwen op jezelf, te geloven in je kracht en om je talenten, fouten en tegenslagen te zien als belangrijke onderdelen van jouw persoonlijke groei.
– Weten dat je je dromen niet in je eentje kunt waarmaken. Het hebben van een sterk on- en offline netwerk, van mentoren en sponsoren zijn cruciaal voor je carrière. Vrouwen kunnen daarnaast ook veel doen om elkaar te helpen.
– De voor vele van ons ‘ongemakkelijke’ aspecten van werken:
- Omgaan met macht en invloed uitoefenen op de ongeschreven regels van het spel in jouw organisatie.
- Seksuele intimidatie bespreekbaar maken.
- De juiste energiebalans vinden.

Durf te falen
Vrouwen hebben de neiging niet alleen te focussen op fouten, maar ook onnodig veel aandacht aan de gemaakte fouten te blijven schenken en er zich eindeloos lang rot door voelen. Mannen zijn veel meer geneigd om fouten op te lossen, ze achter zich te laten, of opnieuw te beginnen en over te gaan tot de orde van de dag.
Zeker in het begin van mijn carrière voelde ik me zo enorm verantwoordelijk dat ik altijd bang was om ook maar het geringste foutje te maken. Als er dan inderdaad iets fout ging, hoe onbenullig ook, dan vroeg ik mezelf af of ik eigenlijk wel geschikt was voor de job en hoe lang het zou duren voordat ik zou worden ontslagen. Dat kritische stemmetje in mijn hoofd kon me echt belemmeren ten aanzien van de dingen die ik graag wilde doen. Ik ging nieuwe en onbekende situaties uit de weg en probeerde me zo veel mogelijk te richten op werk dat ik volledig beheerste. Mijn baas zag me worstelen en greep in. Van hem heb ik geleerd dat falen niet betekent dat je een mislukkeling bent, maar dat iets gewoon nog niet is gelukt. Falen betekent niet dat je niets hebt bereikt, wel dat je iets hebt geleerd. Falen betekent niet dat je het niet kan, maar dat je het misschien anders moet aanpakken. Of, in zijn woorden: ‘Iedere wijze uil is ooit een uilskuiken geweest.’

Wat scheidt de goeden van de allerbesten?
De regels voor succes in jouw werk zijn niet anders!
Volgens Angela Duckworth, professor in de psychologie aan de universiteit van Pennsylvania en auteur van De grit factor. De kracht van passie en doorzettingsvermogen (2016), ontstaat succes vooral door de ‘kracht van toewijding’: een speciale mix van passie en doorzettingsvermogen om te werken aan je lange termijn doelen. Die instelling noemt zij grit.
In haar woorden:
Gritty zijn is steeds de ene voet voor de andere zetten. Gritty zijn is vasthouden aan een interessant en relevant doel. Gritty zijn is dag na week na jaar investeren in uitdagende oefeningen. Gritty zijn is zeven keer onderuitgaan en acht keer weer opstaan.*
Grit – de passie, volharding en het uithoudingsvermogen om vast te houden aan je dromen totdat ze werkelijkheid worden – onderscheidt de meest succesvolle mensen van de rest.
Wanneer je vanuit passie gedreven werkt, dan wordt het een stuk eenvoudiger om je doelen te bereiken, ook als er keihard voor moet worden gewerkt en wanneer succes je niet komt aanwaaien. Mijn kwaliteiten en vaardigheden inzetten om zo het beste uit anderen en mezelf te halen, geeft mij plezier en enorm veel voldoening. Mijn gritis aanzienlijk toegenomen door de functies die ik in het bedrijfsleven heb bekleed. Ik wilde er op het gebied van human resources hoe dan ook alles uithalen wat maar mogelijk was. Voor mij betekende dat, heel concreet, hr-functies bekleden op lokaal, regionaal en globaal niveau, en op het niveau van een hoofdkantoor. Het was hard werken, doorzetten en volhouden geblazen, maar het is me gelukt.
Hoe zit dat met jou?
- Hoe gepassioneerd ben jij met betrekking tot de dingen die je doet?
- In hoeverre ben jij gefocust op de doelen die je wilt bereiken?
- Waarin zou jij jezelf ‘gritty’ noemen?
*Duckworth, Angela in De gritfactor. De kracht van passie en doorzettingsvermogen (2016 e-book), hoofdstuk 13, conclusie.

Een gritty woman kent zichzelf
Een gritty woman heeft inzicht in haar waarden en motieven. Ze weet wat ze wil bereiken en hoe ze het beste uit zichzelf kan halen. Zij neemt de regie over en de verantwoordelijkheid voor haar eigen leven en loopbaan, maakt haar eigen keuzes en vaart haar eigen koers.
- Weet jij waar je in gelooft?
- Waar je voor staat?
- Waar je in excelleert?
- Hoe jij het verschil maakt?
- Wie je bent?
- Wie je wilt/kunt zijn?
Op een keerpunt in mijn carrière ben ik begonnen met het definiëren en op schrift stellen van wie ik wilde zijn als director human resources en lid van het managementteam. Ik had het gevoel dat ik me veel te veel liet leiden door de verwachtingen van mijn omgeving, continu tekortschoot en steeds verder van mezelf aan het afdrijven was. Mijn beeld van de werkelijkheid (mijn perceptie) zag er kort samengevat uit als ‘not good enough’. (Zelf)reflectie bracht me terug naar de kern van de vraag wie ik nou eigenlijk precies ben. Wat motiveert mij? Wat vind ik belangrijk in mijn leven en werk? Welke doelen wil ik bereiken? Ik leerde mezelf beter kennen, inclusief mijn waarden, drijfveren, talenten, kwaliteiten, eigenaardigheden, onzekerheden en angsten.
Door bewust positief te reflecteren creëerde ik een ‘I am good enough’-werkelijkheid en kwam ik een stuk relaxter in mijn werk te staan. Het hielp me in mogelijkheden te denken in plaats van in beperkingen en het zorgde ervoor dat ik wie ik ben en wat ik doe in overeenstemming kon brengen met mijn waarden, motieven en doelen. Door te weten wat ik wel en niet wil was ik in staat ‘moeten’ te veranderen in ‘willen’. Stap voor stap ontdekte ik wie ik wilde zijn en wat ik wilde worden:
Een zelfbewust lid van het managementteam die zich bewust is van haar persoonlijke eigenschappen, haar waarden en talenten en zelfverzekerd focust op de inhoud en dat wat er moet gebeuren. Iemand die doet wat ze zegt en zegt wat ze doet, zich kwetsbaar durft op te stellen, ‘presence’ heeft zonder zichzelf overmatig te profileren of concessies te doen aan haar vrouw-zijn: iemand die authentiek is; dicht bij zichzelf in denken, doen en laten.
Het reflectie document noemde ik mijn ‘persoonlijke carrièremanifest’ (pcm): een verklaring omtrent datgene waar ik voor sta en datgene waarnaar ik streef.
Mijn pcm helpt mij om te geloven in mijn eigen kracht en mijn eigen kwaliteiten en om mezelf zelfbewuster te positioneren.
Gaat het weleens mis? Natuurlijk! Er zijn echt wel dagen dat ik me meer ‘shitty’ dan ‘gritty’ voel. Het pcm helpt me dan om mezelf bij tegenslagen weer bij elkaar te rapen, door te zetten en vast te houden aan wat mij drijft. Mijn pcm zit in mijn agenda (ja, ik heb nog steeds een papieren agenda) en in mijn tas. Ik raadpleeg het regelmatig.
In Gritty women get the corner office staat het ontwikkelen van jouw persoonlijke carrière manifest centraal. Vergroot ook jouw zelfinzicht en ga, net als ik heb gedaan, aan de slag met het schrijven van je eigen pcm) en (be)come a gritty woman.